My Assistant: preguntas y respuestas
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Sobre My Assistant
¿Qué es My Assistant?
Un asistente de chat con IA privado y para todo, que funciona en tu navegador y se instala como app; chateas con tu propia clave API o con crédito de My Assistant por 1,99 € al mes.
¿My Assistant es un chatbot de IA?
Sí. Es un chatbot de IA y un asistente personal: tú escribes y responde el modelo de IA que elijas.
¿Quién hace My Assistant?
Verge Heights (aplusz.app). Es independiente y no está afiliado a ningún proveedor de IA.
¿My Assistant es de OpenAI?
No. My Assistant es independiente; puede usar modelos de OpenAI a través de tu propia clave API de OpenAI.
¿My Assistant es una alternativa a ChatGPT?
Sí. Con una clave de OpenAI usas la misma familia de modelos a través de la API, por 1,99 € al mes más lo que te cueste la API.
¿Cómo se llama el asistente?
No tiene nombre propio. Si le preguntas quién es, responde «Soy tu asistente».
¿Dónde funciona My Assistant?
En cualquier navegador moderno en ordenador, tableta o móvil, y como app instalada con su propio icono.
¿Cuál es la dirección web de My Assistant?
¿Hay una app de My Assistant?
Sí. Instálala desde el navegador con ⬇ Instalar; tendrá su propio icono en tu pantalla de inicio o escritorio.
¿Para quién es My Assistant?
Para adultos (18+) que quieren un único asistente de IA privado para chatear, escribir, estudiar, viajar y planificar en el día a día.
¿Las respuestas las escribe una IA?
Sí. Cada respuesta está generada por IA, y la app lo indica.
¿Puede equivocarse My Assistant?
Sí. Solo te ayuda; tus decisiones siguen siendo tuyas.
¿Qué hace diferente a My Assistant?
Tu propia clave de 10 proveedores, chats que cuestan menos, privacidad en tus dispositivos, guías de Explorar, seguimientos y 20 idiomas, por 1,99 € al mes.
¿Tiene My Assistant una API para desarrolladores?
No. La /api/ de la app solo sirve a la app con sesión iniciada. Este sitio de ayuda ofrece datos de solo lectura en /v1/facts y un servidor MCP.
Precio y planes
¿Cuánto cuesta My Assistant?
1,99 € al mes, sin límite de mensajes.
¿My Assistant es gratis?
Hay una vista previa gratuita con unos cuantos chats de inicio; después, 1,99 € al mes.
¿Cuántos chats gratis tengo?
Unos cuantos chats de inicio de longitud limitada; el número exacto no se publica.
¿Hay prueba gratuita?
Sí, en forma de chats de vista previa gratuitos; no hace falta pagar para empezar.
¿Hay límite de mensajes?
No. Mientras estás suscrito no hay límite de mensajes.
¿La suscripción incluye el coste de la IA?
No. La IA se paga a tu proveedor (clave propia) o con crédito de My Assistant.
¿Cuánto cuesta la IA con mi propia clave?
Para unos 30 mensajes de texto al día con un modelo ligero, aproximadamente de 0,20 $ a 1,40 $ al mes de uso de API.
¿Es más barato que ChatGPT Plus?
Para chatear con texto en el día a día, normalmente sí: 1,99 € más unos 0,20–1,40 $ de uso de API, frente a 20 $ al mes de ChatGPT Plus.
¿Cómo pago?
PayPal en la web y en la app de Microsoft Store; Google Play Billing en la app de Google Play.
¿My Assistant ve mi tarjeta?
No. Los datos de tarjeta y banco se quedan en PayPal o Google Play.
¿Cómo cancelo?
Ajustes → Cancelar mi suscripción (o Google Play → Suscripciones); el acceso dura hasta el final del mes pagado.
¿Me pueden devolver el dinero?
El derecho de desistimiento de 14 días termina cuando, al pagar, pides que el servicio empiece de inmediato.
¿Puedo conseguir meses gratis?
Sí. Mientras estás suscrito, cada amigo que se registra con tu enlace de invitación y paga te da un mes gratis.
¿El precio es en euros?
Sí, 1,99 €. La barra superior puede mostrar importes en €, $, £, ¥ o ₱.
¿Recibo un justificante por email?
Sí. Cada suscripción, recarga y cancelación se confirma por email.
Claves API y proveedores de IA
¿Qué proveedores de IA funcionan con My Assistant?
OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini, DeepSeek, Mistral, xAI (Grok), Groq, OpenRouter, Moonshot (Kimi) y SiliconFlow.
¿Qué es una clave API?
Un código secreto de un proveedor de IA que permite a una app usar sus modelos y con el que te cobra lo que usas.
¿Dónde consigo una clave API?
En la web de tu proveedor de IA, en su sección de API o para desarrolladores.
¿Puedo usar mi clave API de OpenAI?
Sí. Pégala en Ajustes → Tu IA.
¿Puedo usar Claude en My Assistant?
Sí, con una clave API de Anthropic.
¿Puedo usar Gemini en My Assistant?
Sí, con una clave API de Google Gemini.
¿Puedo usar DeepSeek en My Assistant?
Sí, con una clave API de DeepSeek; su saldo se muestra en Ajustes.
¿Puedo usar Grok en My Assistant?
Sí, con una clave API de xAI.
¿Puedo usar OpenRouter en My Assistant?
Sí; una sola clave de OpenRouter da acceso a muchos modelos, y su saldo se muestra en Ajustes.
¿Puedo usar varias claves API?
Sí. Guarda varias y activa una; cambia con un toque.
¿Qué modelo usa My Assistant?
Un modelo adecuado de la propia lista de tu proveedor; cámbialo en Ajustes → Tu IA.
¿Está segura mi clave API?
Se guarda cifrada (AES-256-GCM), solo se muestran sus 4 últimos caracteres y solo se envía a su propio proveedor.
¿Comprobar mi clave cuesta dinero?
No. La comprobación es una llamada gratuita de «lista de modelos» que no usa IA.
¿Mi clave funciona en todos mis dispositivos?
Sí. Las claves pertenecen a tu cuenta y están listas en todos tus dispositivos.
¿Puedo usar mi propia clave durante la vista previa gratuita?
Sí. Los límites de los chats de vista previa siguen aplicándose.
Crédito de My Assistant
¿Qué es el crédito de My Assistant?
Un saldo prepago que paga las respuestas de My Assistant, para cuando no tienes clave API.
¿Cuánto crédito puedo comprar?
Con PayPal: 5 €, 10 €, 15 € o cualquier importe de 5 € a 200 €. En la app de Google Play: 5 €, 10 €, 15 €, 25 € o 50 €.
¿Cuántos mensajes dan 5 €?
Unos 3.700 mensajes normales.
¿Hay recarga automática?
Sí, opcional con PayPal, cuando el saldo baja de 1 €.
¿El crédito paga mi propia clave?
No. El crédito solo paga las respuestas de My Assistant.
¿Sigo necesitando la suscripción si tengo crédito?
Sí. La suscripción de 1,99 € abre la app; el crédito paga la IA.
¿Puedo ver mi saldo?
Sí, siempre, con un botón de recarga.
¿Qué pasa si se me acaba el crédito?
Recarga, activa la recarga automática o cambia a tu propia clave con 🔑.
Privacidad y datos
¿My Assistant usa cookies?
No. Sin cookies, sin rastreadores, sin píxeles de analítica.
¿Dónde se guardan mis chats?
En tus propios dispositivos, sincronizados directamente entre ellos; no en el servidor.
¿My Assistant vende mis datos?
No. Los datos nunca se venden, alquilan ni comparten.
¿Qué guarda el servidor?
Solo datos de la cuenta: email, nombre, asistente elegido, idioma, estado de la suscripción, nombres de los dispositivos, claves cifradas, crédito y registros similares.
¿My Assistant lee mis conversaciones?
Las conversaciones se quedan en tus dispositivos. Las peticiones que responde My Assistant pasan un control de seguridad automático; de ese control solo se guarda la hora, durante 30 días, nunca el contenido.
¿La sincronización está cifrada?
Sí. Los dispositivos se sincronizan directamente, con cifrado de extremo a extremo; el servidor solo los presenta entre sí.
¿Cómo borro mis datos?
Ajustes → Borrar cuenta: inmediato y definitivo.
¿Se borran las cuentas inactivas?
Sí. Tras 24 meses sin suscripción, crédito ni uso.
¿Mis datos del ciclo son privados?
Sí. Se quedan solo en tus dispositivos.
¿PayPal ve de qué hablo en el chat?
No. PayPal solo recibe un código de cuenta anónimo.
¿My Assistant entrena IA con mis chats?
My Assistant no guarda conversaciones; tus chats solo van al proveedor de IA que elijas, bajo sus propias condiciones.
¿Necesito una contraseña?
No. Inicias sesión con tu email y un código de 6 cifras.
Dispositivos y sincronización
¿En cuántos dispositivos puedo usar My Assistant?
Hasta 3 dispositivos por cuenta.
¿My Assistant se sincroniza entre el móvil y el ordenador?
Sí, directamente entre tus dispositivos mientras dos están abiertos a la vez.
¿Qué se sincroniza entre dispositivos?
Los chats, fijados, títulos, respuestas guardadas, recordatorios, seguimientos, archivos, el calendario menstrual y las guías de Explorar.
¿Qué pasa si añado un 4.º dispositivo?
Se rechaza; libera un hueco con ↺ en un dispositivo antiguo o en Ajustes → Tus dispositivos.
¿Qué pasa si pierdo el móvil?
Quítalo en Ajustes → Tus dispositivos desde otro dispositivo; tus chats están en tus otros dispositivos y en tus exportaciones.
¿Puedo hacer copia de seguridad de mis chats?
Sí. Exporta tu historial a un archivo e impórtalo en cualquier dispositivo.
¿Un dispositivo nuevo necesita código?
Sí, una vez; después se abre directamente.
¿Puedo cerrar sesión solo en un dispositivo?
Sí. ↺ cierra sesión en ese dispositivo; tu cuenta sigue guardada.
¿Cuánto espacio ocupa?
Ajustes → Espacio en este dispositivo lo muestra, junto con el espacio libre.
Idiomas
¿Qué idiomas admite My Assistant?
20: inglés, español, chino, hindi, árabe, francés, alemán, portugués, ruso, japonés, coreano, italiano, indonesio, vietnamita, tailandés, turco, polaco, neerlandés, ucraniano y persa.
¿Responde en mi idioma?
Sí. Las respuestas siguen el idioma en que escribes.
¿Puedo fijar un idioma de respuesta?
Sí, con ⇄ Idioma de respuesta, guardado en el dispositivo.
¿Admite escritura de derecha a izquierda?
Sí, para árabe y persa.
¿Cómo cambio el idioma de la app?
Toca 🌐; al principio se elige automáticamente el idioma del dispositivo.
¿Los emails están en mi idioma?
Sí. Los emails siguen el idioma de la app.
Funciones del chat
¿Puedo tener varios chats?
Sí. Empieza un chat nuevo cuando quieras y vuelve a abrir los anteriores.
¿Puedo fijar un chat?
Sí. Los chats fijados quedan arriba, el último fijado primero.
¿Puedo borrar un chat?
Sí. 🗑 lo quita de tu lista; sigue en tu dispositivo y en las exportaciones.
¿Puedo editar un mensaje?
Sí. Al editarlo se reenvía y se sustituye la respuesta.
¿Puedo repetir una respuesta?
Sí, con Reintentar bajo la respuesta.
¿Puedo detener una respuesta?
Sí. Detener sustituye a Enviar mientras se escribe una respuesta; lo escrito se conserva.
¿Las respuestas aparecen en directo?
Sí, palabra a palabra.
¿Muestra bien el código?
Sí: un panel oscuro con colores, con Copiar y Descargar; las páginas web tienen Vista previa.
¿Qué son las Respuestas cortas?
⚡ da las respuestas más cortas posibles; toca dos veces para que sea tu opción por defecto.
¿Qué son las sugerencias rápidas?
Cuatro botones en un chat vacío: tus primeros mensajes recientes, o cuatro ideas para empezar.
¿Quién escribe los títulos de los chats?
La IA, tras el 1.º, 5.º y 15.º mensaje, y luego cada 10.
¿Puedo guardar una respuesta?
Sí. Las respuestas guardadas tienen su propia página.
¿Puedo compartir una respuesta?
Sí, como texto o como tarjeta de imagen, con «via My Assistant · myassistant.aplusz.app».
¿Puede leer las respuestas en voz alta?
Sí, cuando tu dispositivo tiene una voz natural para ese idioma.
¿Puedo hablarle?
Usa la tecla de dictado del teclado de tu móvil para hablar en lugar de escribir.
Archivos y fotos
¿Puedo adjuntar archivos?
Sí, cualquier archivo; suéltalo en el chat o usa Adjuntar.
¿Qué archivos lee la IA?
Archivos de texto, código, datos y páginas web de hasta 2 MB, e imágenes de hasta 5 MB para modelos con visión.
¿Hay un límite de tamaño de archivo?
No hay un máximo fijo; los archivos se guardan en tu dispositivo, limitados por su espacio.
¿Puedo enviar fotos del móvil?
Sí, incluidas HEIC; antes se reducen en el dispositivo.
¿Puede devolverme archivos?
Sí. Las páginas y el código que escribe vuelven como archivos descargables.
¿Mis archivos se suben al servidor?
No. Los archivos se quedan en tu dispositivo; los legibles solo van a la IA que elijas, con su mensaje.
¿Los archivos se sincronizan?
Sí, entre tus dispositivos, directamente.
¿Los archivos se reenvían con cada mensaje?
No. Cada archivo va una sola vez, con su propio mensaje, para ahorrar costes.
Explorar, recordatorios y más
¿Qué es Explorar?
Una guía personal de una ciudad: escribe una ciudad y un país, y elige explorar la ciudad o conocer gente local.
¿Se guardan las guías de Explorar?
Sí, en «Exploración / Viajes» o «Conocer gente local», sincronizadas con tus dispositivos.
¿Puede My Assistant recordarme cosas?
Sí. Las notas de «recuérdamelo luego» aparecen a su hora.
¿Qué son los seguimientos?
Preguntas de seguimiento: menciona un evento y te pregunta cómo fue, de 1 a 14 días después.
¿Puedo desactivar los seguimientos?
Sí, en Ajustes → Seguimientos.
¿Hay calendario menstrual?
Sí, para cuentas con asistente femenina.
¿Qué son las esferas de reloj?
Reloj de pulsera y Respira, a pantalla completa, para cuentas con asistente masculino.
¿Puedo cambiar los colores?
Sí: 8 temas más claro/oscuro automático.
¿Puedo agrandar el texto?
Sí, A+ / A− de 12 a 22, guardado en cada dispositivo.
¿Qué hace Ocultar?
Oculta los iconos laterales y de la barra superior y Adjuntar para un chat más ancho; Mostrar los recupera.
Cuenta y ayuda
¿Cómo me registro?
Abre myassistant.aplusz.app, escribe tu email, elige asistente femenina o masculino y escribe el código que recibas.
¿Puedo usar un email desechable?
No. Usa tu email habitual.
¿Puedo cambiar mi nombre?
Sí, en Ajustes → Tu nombre, con una foto opcional.
¿Puedo cambiar después entre femenina y masculino?
No. La elección se hace una sola vez, al registrarte.
¿Cómo borro mi cuenta?
Ajustes → Borrar cuenta, escribe DELETE; si te queda crédito, gástalo antes.
¿Cómo reporto una respuesta?
⚑ Reportar bajo la respuesta; cada reporte se revisa.
¿Cómo sugiero una función?
💡 al pie de cualquier página; se lee cada idea.
¿Cómo contacto con el soporte?
Desde dentro de la app: 💡 Sugerir una función al pie de cualquier página llega al equipo; ⚑ Reportar señala una mala respuesta.
¿Cuál es la edad mínima?
18 años.
¿Por qué están en pausa las respuestas de My Assistant?
Las peticiones marcadas repetidas las pausan hasta 30 días; tu propia clave sigue funcionando.
¿La app se actualiza sola?
Sí, sin que lo notes.
¿Dónde están las Condiciones y la Privacidad?
En la app, en myassistant.aplusz.app, en todos los idiomas.